Мы используем cookies, чтобы сайт работал и чтобы понимать, что стоит улучшить. Необходимые — всегда включены; аналитику и рекламу включаем только с вашего согласия.
Опишите вопрос - ответим на указанный email в течение 1 рабочего дня.
Обычно 2-4 минуты. Можно спокойно закрыть страницу или перейти в другой раздел - результат сохранится, вы найдёте его в разделе Карта, когда вернётесь.
Все ваши карты и разборы - в разделе Карта. Зайдите под тем же аккаунтом, на который оформляли покупку.
Управление подпиской - в разделе Кредиты. Доступ и уже начисленные кредиты остаются до конца оплаченного периода, возврат за неиспользованный остаток не производится.
В настройках профиля есть кнопка удаления аккаунта - она стирает все данные без возможности восстановления.
Условия возврата описаны в Условиях использования. Если случай особый (например, техническая ошибка при оплате) - опишите его в форме ниже, разберёмся.
Проверьте папку «Спам» - наши письма приходят с адреса hello@astropsiholognow.com (отвечать на них не нужно, это адрес для отправки). Если письма всё равно нет, напишите нам через форму ниже.
Отвечаем на обращения в течение 1 рабочего дня, в редких случаях - до 48 часов.
Цифровой контент (разборы, кредиты) предоставляется сразу после оплаты, поэтому по умолчанию он не подлежит возврату - подробности в Условиях использования. Если что-то пошло не так - напишите нам, разберёмся.